Поширені питання про Напій
Сайт
Як я можу замовити Напій?
Для того щоб зробити замовлення, будь ласка, перейди на головну сторінку нашого сайту (https://napiy.com/), обери потрібний продукт та натисни “Додати в кошик”. Після цього ти зможеш відредагувати кількість позицій для замовлення. Натиснувши на кнопку “Кошик”, що знаходиться в правому верхньому кутку, ти зможеш переглянути додані товари та продовжити оформлення замовлення згідно з вказаними інструкціями.
Також ти завжди можеш зв’язатись з нами в соціальних мережах або за номером (+380964206999) і наші менеджери допоможуть тобі з замовленням Напою :)
Що робити, якщо на сайті виникла помилка?
Помітив помилку на сайті? Ми будемо дуже вдячні, якщо ти нам повідомиш! Будь ласка, зв’яжись з нами в соціальних мережах або надішли нам електронного листа за адресою team@napiy.com.
Які способи оплати доступні?
Під час оформлення замовлення ти можеш здійснити оплату картою онлайн або обрати післяплату. Будь ласка, зверни увагу: у суму оплати не входить вартість послуг пошти, зокрема комісія при оплаті накладеним платежем. Однак при замовленні післяплатою (оплатою при отриманні) від 2000 ₴ Напою доставку буде здійснено безкоштовно!
Чи діють знижки або акційні пропозиції?
Нашим клієнтам ми пропонуємо знижку 10% при замовленні від 5 порцій! При використанні промокоду буде застосовано найбільшу знижку. Будь ласка, зверни увагу, що при замовленні від 2000 ₴ доставка буде безкоштовною!
Доставка
Чи можлива доставка Напою Укрпоштою або Meest Поштою?
Чи є самовивіз?
Чи є самовивіз?
Наразі доставка здійснюється виключно через Нову Пошту. Як тільки додаткові опції стануть доступні, ти зможеш обрати відповідний варіант при замовленні Напою.
Чи здійснюєте доставку Напою за кордон?
На жаль, наразі доставка закордон недоступна, однак ми над цим працюємо! Якщо така опція з’явиться, ми про це повідомимо.
Проблеми з замовленням?
У разі виникнення будь-яких проблем із замовленням, будь ласка, повідом нас за номером +380964206999 або напиши нам у Telegram за вказаним номером. Ми будемо раді допомогти!
Чи можна замовити доставку Напою у поштомат?
Так, відправка можлива як у відділення Нової Пошти, так і до поштомату. Будь ласка, зверни увагу: в теплу пору року поштомати, що знаходяться на вулиці, особливо під прямим сонячним промінням, дуже сильно нагріваються, що може порушити умови зберігання Напою. В таких випадках ми рекомендуємо вказувати відділення Нової Пошти для подальшої відправки, або ж поштомати, що знаходяться у приміщенні.
Коли відбувається відправлення замовлень?
Відправлення замовлень відбувається щодня з понеділка по п’ятницю. Зверни увагу: якщо замовлення було здійснено після 18:00, воно буде опрацьовано наступного робочого дня.
СКЛАД ТА КОРИСТЬ
З чого виготовлено продукцію?
Ми поєднали тільки натуральні та безпечні компоненти, які працюють разом, щоб подарувати тобі енергію, ситість і користь без компромісів:
- Сухе кокосове молоко – легке джерело корисних жирів і приємного смаку;
- Ізольований соєвий білок – чистий рослинний протеїн для відновлення м’язів і тривалої ситості;
- Вівсяне борошно – природне джерело складних вуглеводів і клітковини, що підтримують енергію;
- Екстракт листя стевії – натуральна солодкість без цукру й зайвих калорій;
- Кориця та натуральні ароматизатори – для теплого смаку та легкого аромату;
- Мальтодекстрин (з крохмалю) – легке джерело енергії, що швидко засвоюється.
Без лактози; без глютену; без ГМО; без продуктів тваринного походження.
Повний склад кожного смаку та його поживну цінність дивись у розділі «Склад» на сторінці продукту.
Чи має Напій відповідну сертифікацію?
Звичайно, наша продукція пройшла відповідну сертифікацію та перевірки. Ти можеш ознайомитися із відповідним протоколом випробувань продукції та сертифікатом відповідності.
Що означає Nutri-Score?
Nutri-Score оцінює склад і якість поживних речовин різних продуктів харчування. Тобто, чи містить продукт більше або менше речовин, важливих для твого організму. Nutri-Score базується на науково визнаній формулі, яка враховує різні поживні речовини та інгредієнти, поєднуючи їх між собою для спрощення оцінки. Це дозволяє визначити насиченість продукту та його можливий несприятливий вплив на здоров’я.
Таким чином, ти можеш легко порівняти між собою різні продукти з однієї групи товарів: "зелений A" з більшою ймовірністю сприятиме здоровому харчуванню, ніж "червоний Е".
Чи підходить Напій веганам? А людям з непереносимістю лактози? Або глютену?
Так! Тричі — так! Напій виготовлений з органічних рослинних складників, таких як кокосове молоко, соєвий протеїн, вівсяне борошно; продукт містить в собі комплекс вітамінів та мінералів.
Без лактози, без глютену; можна вживати веганам.
Чи можна повністю замінити звичайний раціон? Як часто можна вживати?
Ми любимо нашу продукцію за зручність та якість. Напій можна вживати на регулярній, по бажанню, на щоденній основі. Однак пам’ятай: Напій не є повноцінним замінником раціону. Перш за все, це зручна альтернатива для перекусу, що здатна зекономити час. Однак ми не рекомендуємо повністю відмовлятися від звичної тобі їжі: для здоров’я зубів людині необхідне періодичне навантаження на ясна, отже потрібно щось жувати; для здорової перистальтики кишківника необхідне різноманітне та відповідне харчування. Окрім того, якщо у тебе наявні хвороби стравоходу, ми рекомендуємо проконсультуватись з лікарем перед вживанням. Перш за все — твоє здоров’я!
Напій — безпечний?
Наша продукція пройшла відповідні перевірки та сертифікацію, її було визнано абсолютно безпечною. Окрім того, ми дуже пишаємося тим, що Напій отримав категорію А Nutri-Score завдяки своєму поживному складу.
Обираючи маркування Nutri-Score, ми хочемо бути прозорими щодо наших інгредієнтів і максимально спростити їх порівняння з аналогічними продуктами.
Чи підходить напій дітям?
Наш Напій створений для дорослих.
Дітям до 12 років ми не рекомендуємо вживати продукт без попередньої консультації з лікарем, адже до складу входить соєвий білок, що обмежено використовується у харчуванні для дітей молодшого віку. Також продукт містить стевію — офіційно дозволену харчову добавку, проте для дітей до 3 років її зазвичай не радять.
Чи підходить для хворих на цукровий діабет?
Будь ласка, зверни увагу, що деякі компоненти, такі як кокосове молоко, вівсяне борошно та мальтодекстрин природно містять цукри, що може вплинути на рівень глюкози в крові. Ми не маємо права надавати медичні рекомендації, тож просимо тебе за потреби проконсультуватися з лікарем.